Shipping policy
En MAGNEA trabajamos con producciones limitadas y procesos cuidados para garantizar la calidad de cada pieza.
PEDIDOS EN STOCK
Los pedidos disponibles en stock se preparan y envían desde Italia.
Los plazos estimados de entrega son:
Italia
-
3–5 días laborables
España, Francia y Portugal
-
3–5 días laborables
Resto de Europa
-
5–8 días laborables
Estos plazos incluyen tanto la preparación del pedido como el tiempo de transporte.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento.
Durante períodos de lanzamiento o alta demanda, los tiempos de preparación pueden ampliarse ligeramente. En ese caso, lo comunicaremos de forma clara.
PRE-ORDERS
Algunas piezas pueden estar disponibles en pre-order.
Este modelo nos permite producir de forma más responsable, evitar excedentes innecesarios y ofrecer tejidos o ediciones limitadas que no siempre están disponibles de manera permanente.
Cuando un producto esté disponible en pre-order:
-
Se indicará claramente en la página del producto.
-
La fecha estimada de envío aparecerá antes de realizar la compra.
-
Los plazos de entrega serán superiores a los de los productos en stock.
Cada pieza se produce específicamente para ese lanzamiento, por lo que agradecemos tu paciencia mientras completamos el proceso de producción.
GASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío dependen del país de destino y se muestran claramente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.
Italia
-
4,90 €
España, Francia y Portugal
-
5,90 €
Resto de Europa
-
9,90 €
INCIDENCIAS CON EL ENVÍO
Si tu pedido llega con retraso, presenta daños durante el transporte o no corresponde con lo solicitado, puedes escribirnos a hola@magneastudio.com y estaremos encantados de ayudarte.
CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con tu pedido o con el envío, puedes escribirnos a:
